ହୋଲସେଲ ଚଷମା ସଂଗଠକ ଫୋଲଡେବଲ୍ |

ପ୍ର: ମୁଁ କିପରି ଏକ ଅର୍ଡର ଦେବି?

ଉ: ଏକ ଅର୍ଡର ରଖିବା ଅତି ସରଳ ଏବଂ ସହଜ!ଆପଣ ଫୋନ୍ କିମ୍ବା ଇମେଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କୁ ଆବଶ୍ୟକ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବେ, ଯେପରିକି ଆପଣ ଅର୍ଡର କରିବାକୁ ଚାହୁଁଥିବା ଉତ୍ପାଦ, ଆବଶ୍ୟକ ପରିମାଣ ଏବଂ ଯେକ any ଣସି କଷ୍ଟମାଇଜେସନ୍ ଆବଶ୍ୟକତା |ଆମ ଦଳ ଆପଣଙ୍କୁ ଅର୍ଡର ପ୍ରକ୍ରିୟା ମାଧ୍ୟମରେ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରିବ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ସମୀକ୍ଷା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ଆନୁଷ୍ଠାନିକ କୋଟେସନ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବ |

ପ୍ର: ଏକ ଆନୁଷ୍ଠାନିକ କୋଟେସନ୍ ପାଇବାକୁ କେତେ ସମୟ ଲାଗେ?

ଉ: 24-48 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ତୁମ ବିକ୍ରୟ ଦଳକୁ ତୁମର ଅର୍ଡର ରଖିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବା ପରେ ଆମେ ତୁମକୁ ଏକ ଆନୁଷ୍ଠାନିକ କୋଟ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବୁ |ତଥାପି, କ୍ରମର ଜଟିଳତା ଏବଂ ପରିମାଣ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ପ୍ରକୃତ ସମୟ ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ |ଦୟାକରି ନିଶ୍ଚିତ ହୁଅନ୍ତୁ ଯେ ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ସମୟ ଏବଂ ସଠିକ୍ କୋଟ୍ ଯୋଗାଇବା ପାଇଁ ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ |

ପ୍ର: ଅର୍ଡର ଦେବା ପୂର୍ବରୁ ମୁଁ ଏକ ନମୁନା ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବି କି?

ଉ: ଅବଶ୍ୟ ଆପଣ କରିପାରିବେ!ଆମେ ବୁ understand ିପାରୁଛୁ କି ଆପଣ କିଣିବା ପୂର୍ବରୁ ଆମର ଉତ୍ପାଦ ବିଷୟରେ ଜାଣିବାକୁ ଏବଂ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରିବାକୁ ଇଚ୍ଛା କରିପାରନ୍ତି |ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରି ଏବଂ ଆପଣ ନମୁନା କରିବାକୁ ଚାହୁଁଥିବା ଉତ୍ପାଦର ବିବରଣୀ ପ୍ରଦାନ କରି ଆପଣ ଏକ ନମୁନା ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ |ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ କଷ୍ଟମାଇଜେସନ୍ ଆବଶ୍ୟକତା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ନମୁନା ଉପଲବ୍ଧତା ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ |ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ଆପଣଙ୍କୁ ନମୁନା ଅନୁରୋଧ ପ୍ରକ୍ରିୟା ମାଧ୍ୟମରେ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରିବ |

ପ୍ର: ଆପଣ କେଉଁ ଦେୟ ପଦ୍ଧତି ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି?

ଉ: ଆମର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସୁବିଧା ପାଇଁ, ଆମେ ବିଭିନ୍ନ ଦେୟ ପଦ୍ଧତି ଗ୍ରହଣ କରୁ |ଏଥିରେ ବ୍ୟାଙ୍କ ଟ୍ରାନ୍ସଫର, କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ ଦେୟ ଏବଂ ପେପାଲ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ |ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ଆପଣଙ୍କୁ ଆବଶ୍ୟକ ଦେୟ ବିବରଣୀ ପ୍ରଦାନ କରିବ ଏବଂ ଦେୟ ପ୍ରକ୍ରିୟା ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣଙ୍କୁ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରିବ |ଦେୟ ପଦ୍ଧତି ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଯଦି ଆପଣଙ୍କର କ special ଣସି ବିଶେଷ ଆବଶ୍ୟକତା ଅଛି, ଦୟାକରି ଆମ ଦଳକୁ ଜଣାନ୍ତୁ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ଦୃଷ୍ଟିରେ ରଖି ଆମେ ଯଥାସମ୍ଭବ ଚେଷ୍ଟା କରିବୁ |

ପ୍ର: ମୋ ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ କେତେ ସମୟ ଲାଗିବ?

ଉ: ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ପାଇଁ ବିତରଣ ସମୟ ଅନେକ କାରଣ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ, ଯେପରିକି ଅର୍ଡର ହୋଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ, ପରିମାଣ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଅବସ୍ଥାନ |ଥରେ ତୁମର ଅର୍ଡର ନିଶ୍ଚିତ ହେବା ପରେ ଏବଂ ଦେୟ ଗ୍ରହଣ ହେବା ପରେ, ଆମ ଦଳ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ଆନୁମାନିକ ବିତରଣ ସମୟ ପ୍ରଦାନ କରିବ |ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ଉତ୍ପାଦନ କିମ୍ବା ପରିବହନ ସମୟରେ ଅପ୍ରତ୍ୟାଶିତ ବିଳମ୍ବ ଘଟିପାରେ, କିନ୍ତୁ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସମଗ୍ର ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଅବଗତ କରାଇବୁ ଏବଂ ଠିକ୍ ସମୟରେ ବିତରଣ ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ସମସ୍ତ ପ୍ରୟାସ କରିବୁ |

ପ୍ର: ମୁଁ ମୋର କ୍ରମକୁ ଟ୍ରାକ୍ କରିପାରିବି କି?

ଉ: ହଁ, ଆମର ଅର୍ଡର ପଠାଯିବା ପରେ ଆମ ଦଳ ଆପଣଙ୍କୁ ଟ୍ରାକିଂ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବ |ତୁମର ଅର୍ଡରର ଅଗ୍ରଗତି ଏବଂ ଆନୁମାନିକ ବିତରଣ ତାରିଖକୁ ଟ୍ରାକ୍ କରିବାକୁ ତୁମେ ଏହି ସୂଚନା ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବ |ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ଟ୍ରାକିଂ ଅପଡେଟ୍ ଗୁଡିକ କ୍ୟୁରିଅର ୱେବସାଇଟରେ ପ୍ରତିଫଳିତ ହେବାକୁ କିଛି ସମୟ ନେଇପାରେ, ବିଶେଷତ international ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ପରିବହନ ପାଇଁ |

ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କର ଫେରସ୍ତ ନୀତି କ’ଣ?

ଉ: ଆମେ ଗୁଣାତ୍ମକ ଉତ୍ପାଦ ଯୋଗାଇବାକୁ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁ |ଯଦି କ reason ଣସି କାରଣରୁ ତୁମେ ତୁମର କ୍ରମରେ ସଂପୂର୍ଣ୍ଣ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ନୁହଁ, ଦୟାକରି ତୁରନ୍ତ ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କର |ଆମେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ରିଟର୍ନକୁ କେସ୍-କେସ୍ ଆଧାରରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରୁ ଏବଂ ଏକ ବଦଳ, ବିନିମୟ କିମ୍ବା ଫେରସ୍ତ ସହିତ ଏକ ସନ୍ତୋଷଜନକ ସମାଧାନ ଖୋଜିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ସହିତ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁ |ବିବରଣୀ ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମର ୱେବସାଇଟ୍ ରେ ଆମର ଫେରସ୍ତ ନୀତି ସମୀକ୍ଷା କରନ୍ତୁ |

ପ୍ର: ଯଦି ମୋର ଅର୍ଡର କିମ୍ବା ମୁଁ ଗ୍ରହଣ କରିଥିବା ଉତ୍ପାଦରେ କିଛି ଅସୁବିଧା ଅଛି?

ଉ: ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଅର୍ଡର କିମ୍ବା ପ୍ରାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦରେ କିଛି ଅସୁବିଧା ଅଛି, ଦୟାକରି ଯଥା ଶୀଘ୍ର ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳକୁ ଜଣାନ୍ତୁ |ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମତାମତକୁ ଗମ୍ଭୀରତାର ସହ ଗ୍ରହଣ କରିବୁ ଏବଂ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ସମାଧାନ ଆରମ୍ଭ କରିବୁ |ସମସ୍ୟାକୁ ଭଲ ଭାବରେ ବୁ understand ିବା ଏବଂ ଏକ ଉପଯୁକ୍ତ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଦୟାକରି ବିସ୍ତୃତ ସୂଚନା ଏବଂ ସହାୟକ ପ୍ରମାଣ (ଯେପରିକି ଫଟୋ କିମ୍ବା ଭିଡିଓ) ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ |

ପ୍ର: ଏହାକୁ ରଖିବା ପରେ ମୁଁ ମୋର ଅର୍ଡର ବାତିଲ କିମ୍ବା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିପାରିବି କି?

ଉ: ଆମେ ବୁ understand ିପାରୁ ଯେ ପରିସ୍ଥିତି ବଦଳିପାରେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କର କ୍ରମାଙ୍କ ବାତିଲ୍ କିମ୍ବା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ପଡିପାରେ |ଯଦି ଆପଣ କ changes ଣସି ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି, ଦୟାକରି ଯଥା ଶୀଘ୍ର ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ |ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ, ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଆରମ୍ଭ ହେବା ପୂର୍ବରୁ କେବଳ ଏକ ଆଦେଶକୁ ବାତିଲ କିମ୍ବା ସଂଶୋଧନ କରିବା ସମ୍ଭବ ଅଟେ |ଥରେ ଉତ୍ପାଦନ ଆରମ୍ଭ ହୋଇଗଲେ, ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ କିମ୍ବା ସଂଶୋଧନ କରିବା ସମ୍ଭବ ନୁହେଁ |ଆମର କ୍ରମାଙ୍କ ସ୍ଥିତି ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ଆପଣଙ୍କୁ ସେହି ଅନୁଯାୟୀ ପରାମର୍ଶ ଦେବେ |